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银行员工把储户存的2万存成20万, 储户把钱用完了, 怎么办?

caijing 2019-10-23 11:38:02

作为银行的员工,自己也是从柜员开始做起的,而且刚开始的一段时间,大部分柜员出过的错,我也几乎都犯过同样的错误。作为柜员给储户存钱出错,主要责任还是在柜员本身。比如我刚做柜员没多久有一次有一个老年人老存200元,但是不小心给存成2000元,中午下班核账的时候发现了,通过电话联系上储户,但是储户不配合,没有要还的意思,最后没办法这1800元只能我自己垫付,那可是我当初将近半个月的工资啊,而且还被处罚了。当然这个只是个例,大部分储户的素质相对会比较高,银行联系之后还是会重新来办理业务的。

银行员工把储户存的2万存成20万, 储户把钱用完了, 怎么办?(图1)

当然了我举这个例子并不是说柜员给储户存错了钱,储户想还就还,不想还就可以不还。对于一些金额相对比较小的,由于是柜员自己本身的责任,可能柜员会自己垫付。但是对于这种2万元存成20万,之间相差18万,需要垫补的资金巨大,柜员是不可能垫付得起的,毕竟一年的工资都没有这么高。如果这时候储户拒不归还的话,那么银行最终会通过报警来解决此事。

银行员工把储户存的2万存成20万, 储户把钱用完了, 怎么办?(图2)

对于一些储户来讲,他们认为并非是自己的错,再加上有贪念作祟,没有必要归还给银行,其次就是大部分储户天生也对银行有莫名的敌意,认为银行总是店大欺客,主要是早些年银行柜台都会摆放这离柜概不负责的牌子,也就是说钱离开柜台出了错概不负责了。但是我想说这已经是陈年旧事了,现在的全国有4000多家银行,竞争激烈,而且客户的投诉渠道也越来越多,银行对员工的处罚力度也很大,如果真的银行少给你钱了,可以向银监会、央行或者银行监局投诉,实在不行还可以选择报警处理。

对于储户来讲,银行柜员把2万存成20万,多按了个0,责任肯定是在柜员身上,但是柜员也是人都会犯错,即使是机器都会有罢工的时候,有时候跟储户多讲几句话都有可能把取款办成存款,之间的差额就是翻倍也是很常见的事情。这种事情可以体谅,但是如果你把这20万花光了,那么就构成侵占罪,这可是属于刑事责任,最少要做五年以上的牢。

银行员工把储户存的2万存成20万, 储户把钱用完了, 怎么办?(图3)

一般对于这种存错钱的事,当天银行就会发现,因为按照银行日常的工作流程来看,银行每天下班前都会核账,无论是长款(多钱)还是短款(少钱了)银行柜台人员都必须核查清楚才能下班,并且会及时补救。所以除非储户比银行早发现多存了钱,不然一般钱是不可能被花光的。

综上所述,如果储户碰到这种天上掉馅饼的事情,不要心存侥幸,如果不想银行最好也不要动,就像之前看过一个故事一哥们去ATM取2000元,ATM多吐了2000元,他将多出来的2000元放在那了。后来还是被银行追责,因为“拿走的是银行的2000元,留在那才是自己的”如果遇到这种事,你上哪说理去,怎么证明你消费的2000元就是你自己的呢所以按兵不动是最好的办法,一般银行当天就会联系你。

本文相关词条概念解析:

储户

储户,向银行存款或在银行有存款的人或团体。

柜员

银行内部在柜台工作的人员的统称。是在监控录像下独立对外办理业务的工作人员。柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

网友评论

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1395123001
1395123001
20多岁,负债了20多万,该怎么办?
2019-11-12 13:26:12 302
KIKIJOJO
KIKIJOJO
特别是对于那种恶意欠钱不还的老赖,法院不仅仅是可以拍卖老赖的不动产,例如房产,车子这些,以及是冻结存款理财,股票账户等
2019-11-16 14:07:25 567
最爱宝贝豆
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央行的存款保险制度就来了
2019-11-11 18:04:14 285
拈花微笑99
拈花微笑99
如果银行倒闭,储户的存款怎么办?
2019-11-14 11:15:52 125
最爱宝贝豆
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老赖欠20多个员工8~12份的工资约30多万元且拒付,员工们该怎么办?
2019-11-13 01:10:45 345
msilove
msilove
存在银行的钱真的最安全的吗
2019-11-17 08:16:57 98
鹰飛去tic
鹰飛去tic
让储户明确的意识到银行也是企业,也会因经营不好而倒闭
2019-11-10 12:33:34 490
爱上她的他
爱上她的他
其实国外大多都是实行这种存款保险制度,只不过银行破产的几率很小
2019-11-17 03:36:43 922
我的@乐章4
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投资理财有风险,钱放家里怕盗,揣在兜里怕抢,不放银行该放哪儿
2019-11-14 02:18:31 711
1500612507
1500612507
现在商业银行那么多,万一有一天倒闭了,储户的存款怎么办?
2019-11-14 16:31:02 93
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