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【无奈片】淘宝买到假货要申诉 结果让他身心俱疲

综合 2018-03-13 12:02:35

更新:调整标题新浪网报导,有人分享,支援USB PD充电的设备愈来愈多之后,手痒了,看到不错的PD充电器就想买,加之戴尔在PD电源产品线布【无奈片】淘宝买到假货要申诉 结果让他身心俱疲局丰富,手机快充功率最大也就24W左右,所以买个30W的戴尔USB PD充电器来玩玩。因为JD太贵了,去淘宝买,加上运费才100人民币,便宜多了。该网友说,虽然知道淘宝假货多,但是有很多电粉能帮忙鑒定真假,且在这之前还谘询了一下客服卖的是否正品,也问了客服详细的参数,能不能PD充电等。看来客服非常有自信,他说他们卖的是正规售后流出的正品,于是抱着侥倖心理在淘宝下单。第一步:先与卖家正面交锋收货后却觉得不对劲,因为看过充电头网的戴尔30W充电器的真假对比,为进一步确定,决定拆解充电器,发现除了外观差很多外,一眼就能看出和正品的用料不同,工艺更不用说了,几乎确定是假货。网友表示,如果店家对自己贩卖的是假货【无奈片】淘宝买到假货要申诉 结果让他身心俱疲心知肚明的话,可能【无奈片】淘宝买到假货要申诉 结果让他身心俱疲二话不说就答应退货,但因已拆货,退回去有点麻烦。而且对方也可能打死不认,因此决定试淘宝维权服务。在跟卖方过招中,对方不承认卖假货,只是让网友退货,却是一副「又不是不能用」的口气,网友提供拆解图后,卖家虽答应退货,但不承认是假货,该网友于是想到了淘宝仲裁。第二轮:淘宝仲裁去淘宝的维权中心看流程,结果客服的回答很搞笑,退货也是对商家店舖的一种处罚?摆明是对网友的处罚好吗?买到假货还要来麻烦,店家躺着收货然后就没事了?为测试淘宝能否帮忙,申请客服介入,先想办法提出卖家不能接受的条件,让他拒绝退款申请,于是网友选择仅退款不退货,心想这样卖家一定会拒绝,然后就能申请客服介入了。过了一天,卖家果然拒绝,于是网友申请客服介入,把具体拆解图和正品的拆解图逐一对比,作为凭证上传,且强调【无奈片】淘宝买到假货要申诉 结果让他身心俱疲自己被假货骗得有多惨,让淘宝从严处罚商家。过了4天,淘宝仲裁结果出来了,仅回覆说,「订单已等待您的退货」、「阿里巴巴平台绝不允许贩卖假货,淘宝网对于假货处理非常严格,或有相关售假凭证或讯息,一旦凭证核实有效,将支持买方退款处理。」网友质疑经过那么多轮的申诉,最后出来的结果反而比最初的时候对店家还要有利?在只有退货一个选择后,其他联繫淘宝介入的管道全部被关闭了,而且还有提示说完成了退货流程后,就不能再对这个订单提起申诉。网友不死心,再找客服,且客服同意再次帮忙进入仲裁模式,结果厉害的是,这次只用了几十分锺就处理完毕,结果还是跟之前一样,退货退款。第四轮:淘宝全网举报之后,网友找到淘宝专门举报假货的系统作进一步反应,抱着最后一丝希望试试。网友说,卖家之所以明目张胆地售假货,首先是大多消费者不懂得如何分辨真假,就算知道了是假货,卖家也会矢口否认。至于淘宝的仲裁基本上就是以保护卖家的方式执行,里面的流程彷彿就是在绕圈子,一轮申诉下来最后还是回到起点,加上条款写的简洁又含糊,最终还是【无奈片】淘宝买到假货要申诉 结果让他身心俱疲会按照对卖家有利的方向解释。网友说,经过1个月的维权,不仅没有成功,还拆掉了个充电器,真是感到身心疲惫,且奉劝大家别贪便宜,还是去可靠的商家购买吧。(财经中心/台北报导)出版:00:14更新:09:17

网友上淘宝买到假的USB PD充电器。翻摄新浪网
网友上淘宝买到假的USB PD充电器,进行拆解。翻摄新浪网
网友上淘宝买到假的USB PD充电器,进行拆解。翻摄新浪

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